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软件水平考试
【中级】系统集成项目管理工程师
沟通管理
沟通管理
题量:38题
题型:单选题
试卷简介: 沟通管理, 此试卷为参加"【中级】系统集成项目管理工程师"的考生提供的"沟通管理"的答案和解析。
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1
单选题
1分
小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理,正着手制定沟通管理计划,下列选项中()属于小张应该采取的主要活动。①找到业主,了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围 ④明确发送信息的格式
A.
①②③④
B.
①②④
C.
①③④
D.
②③④
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2
单选题
1分
在项目沟通管理过程中存在若干影响因素,其中潜在的技术影响因素包括()①对信息需求的迫切性②资金是否到位③预期的项目人员配备④项目环境⑤项目时间的长短
A.
①③④⑤
B.
①②③④
C.
①②④⑤
D.
②③④⑤
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3
单选题
1分
在信息分发过程中,如果为了使沟通更加清晰、减少二义性,并且可以留下备忘录,那么应该采取的沟通方式是()。
A.
书面沟通
B.
电话录音
C.
垂直沟通
D.
水平沟通
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4
单选题
1分
在项目管理中,进行信息分发时,()的特点是:复杂程度高,往往不受当事人的控制。
A.
正式沟通
B.
非正式沟通
C.
垂直沟通
D.
水平沟通
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5
单选题
1分
在实际沟通中,( )更有利于被询问者表达自己的见解和情绪
A.
封闭式问题
B.
开放式问题
C.
探询式问题
D.
假设性问题
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