2022年《系规划与管理师》上午押题1

卷面总分：75分
答题时间：100分钟
题量：75题
题型：单选题
试卷简介: 2022年《系规划与管理师》上午押题1, 此试卷为参加"【高级】系统规划与管理师"的考生提供的"2022年《系规划与管理师》上午押题1"的答案和解析。
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1 单选题 1分
人员绩效管理的活动不包括（）
  • A. 绩效考核成果报告
  • B. 绩效考核成果分析
  • C. 基于绩效考核分析的改进
  • D. 绩效考核计划制订
2 单选题 1分
绘制数据流程图时，系统中的全系统共享的数据存储常花在（ ）
  • A. 任意层次数据流程图
  • B. 扩展数据流程图
  • C. 低层次数据流程图
  • D. 顶层数据流程图
4 单选题 1分
关于业务关系管理的说法中，正确的是（ ）。
  • A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理，由于供应商管理直接关系到支出成本，因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。
  • B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标，因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。
  • C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。
  • D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
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