邮政业务

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考试试题

[单选题]11.下列关于邮政企业规范使用格式条款的说法错误的是（）。

[单选题]呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。

[问答题]5.国际特快专递邮件经转局功能有哪些？

[多选题]11.海关对国际特快专递邮件的监管采取三种形式：一种是对各种邮递物品的监管；另两种是对（）的监管。

[判断题]调查统计是企业掌握市场动向、参与市场竞争的有用工具。

[单选题]80.下列不属于邮政三项基本制度的是（）。

[判断题]社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模，利用社会力量代办邮政的代办电信业务，是“代办的代办”。

[判断题]65.()收寄人员在收寄“留学速递”邮件时，应在贴附详情单的一面，粘贴“EMS留学速递”不干胶标签一枚，用于方便寄达邮政投递部门识别、处理和投递。

[多选题]13.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()，促进邮政的良性循环。

[多选题]《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业经营的业务有();邮票发行以及集邮票品制作、销售;国内报刊、图书等出版物发行以及国家规定的其他业务。

[多选题]53.（）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

[判断题]直递包裹的保价上限为100000元。

[多选题]5.国际特快专递业务验单只限（）缮发。

[判断题]109.()上门揽收邮件的内部收寄处理作业规范要求，应补贴补盖缺失的邮件标签及相应的戳记。

[多选题]81.以下姓氏读音正确的有（）。

[判断题]在捆扎邮件时先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再进行捆扎，且捆扎带不能覆盖详情单条形码。

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