单选题
1.00分
在房地产经纪业务洽谈中,首要的环节是( )。
参考答案: B
参考解析: 房地产经纪业务洽谈的首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同事衡量自身接受委托、完成任务的能力。