单选题 1.00分

物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。

  • A.无形性
  • B.综合性
  • C.长期性
  • D.即时性

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  • B.管理与被管理
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