问答题 1分

某厂开发的新产品--气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上...

某厂开发的新产品--气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了,当即这位老人的胳膊不仅能抬起,而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服,纷纷解囊争购这种产品。

问题:

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请结合案例和所学的知识回答问题。

虽然酷儿早已捷足先登抢去儿童饮料市场的第一块蛋糕,但是酷儿并没有直接针对儿童饮料市场。而一个大型投资公司却看到了这一市场的空白点,红猫淘气卡通中国公司合资开发了专门针对儿童市场的饮料--红猫淘气咕噜噜多维饮品。这个主要针对中国4~12岁年龄段儿童的饮料上市之初便把目光盯在3.8亿儿童身上,无论是该公司的组织结构、还是广告时间段的选择以及创新的市场运作与大众饮料都有着天壤之别。

在卡通片上,红猫以聪明博得小朋友的喜爱,在饮料上他们再度把红猫的聪明嫁接过来,让业内人士不得不惊叹于他们的灵活。红猫淘气饮品公司并没有自己的生产科研人员,也没有自己的生产线,但这并不能说明他们做事就真的没了"底气"。据了解,在技术方面,红猫淘气"咕噜噜"的口味和配方是由中国营养学会妇幼分会专家研制的,而这个分会融合了亚洲顶尖科技研发实力;在生产方面,红猫用的是"借鸡生蛋"的方法,也许人们会理解为贴牌委托生产(OEM),但红猫的做法比单纯的OEM更进一步,这种进步表现在产品的生产配方、生产技术均是按红猫的要求进行的,除了生产工人之外品控、质检人员都是红猫自己的特派员,而物流也由红猫自己控制,他们称这种生产方式为"ODM"。据红猫内部有关负责人透露,与红猫合作的几个生产厂家都是中国知名的饮料生产厂家,例如北京汇源、上海均瑶、北京希杰。这种合作方式最大限度地节约了资源并保证了产品的生产质量,更重要的是节省了时间成本。

  产品的定位直接决定着营销模式,红猫针对细分市场所采用的方式是区域总代理制,但他们对代理商却有着较高的选择标准。在今年春季糖酒会上,红猫第一次亮相就向代理商(后称品牌管理商)提出了经济实力和经营条件的要求,代理商在省会市场启动资金不少于150万,在地级市场启动资金不少于60万,县级市场则不少于30万,凡是达不到第一个条件的都免谈,这里所讲的启动资金就是第一次打款额。第二个条件非行业代理商的选择。如果说启动资金是选择代理商不可缺少的条件,那么优先选择非行业代理商的行为让人感到费解,而红猫的解释却说明了他们的出发点:饮料行业内有如此大实力的代理商一般对新产品重视程度低,不会将其作为重点产品推广;另外,红猫饮料的目标消费群是儿童,这就决定了与大众饮料在销售渠道上的差异性,所以选择行业代理商会出现弊大于利的现象。就是如此高的条件令红猫人想不到的是在全国竟然签了300多个大客户,网络遍布全国。

  代理商被选定后就成为红猫的一级经销商,也叫品牌管理商。品牌管理商主要负责供货、价格管理、促销政策的执行等具体工作,而市场开发则由网络营销员(所长)进行承包销售。网络营销员的选择条件比较苛刻,优先录用没有做过饮料销售,并且当地有稳定的居住场所的自然人(下岗职工、想成为老板的生意人等),与红猫有合作意向。双方商定后,该自然人交付一定的押金(数额视具体情况而定),就正式成为红猫的网络营销员,然后向品牌管理商报批注册所辖区域和网点数,一般一个人负责300-400个网点,但有些地方也会视具体情况而定。

  分支机构建好后,"红猫"开始实行动态管理,网络营销员只需按红猫的报表系统规定的表格填写每天的工作情况即可,当然他们也会按ABC类店进行固定拜访,A类店一般一周拜访两次,B类店一周一次,C类店两周一次。网络营销员工作的好坏由市场督导进行监督,一个督导员监督的目标是800-1000家店,对没有按要求进入的零售店进行分类统计,将指导意见反馈给网络营销员,没有特殊情况下限期完成,如果达不到要求督导员就会把该区域内的售点划给其他网络营销员;对于问题的处理,督导员会将已处理的问题在品牌管理商处作登记,而没有处理的问题会以处理卡的形式通知网络营销员处理的时间和具体的措施。

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