速递业务中级题库

单选题 1分

2.快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。

  • A.团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌
  • B.热情服务，奉献社会；爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信
  • C.保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌爱岗敬业，勤奋务实
  • D.爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信团结协作，准确快速
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1 单选题 1分
1.（）是快递业务工作的特性决定的。
  • A.团结协作
  • B.准确快速
  • C.保守秘密
  • D.遵纪守法
2 单选题 1分
2.快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。
  • A.团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌
  • B.热情服务，奉献社会；爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信
  • C.保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌爱岗敬业，勤奋务实
  • D.爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信团结协作，准确快速
3 单选题 1分
3.快递服务是（）的便捷服务。
  • A.门到门，桌到桌
  • B.门到门，户到户
  • C.桌到桌，人到人
  • D.人到人，户到户
4 单选题 1分
4.快递服务按网络规模划分，可分为（）三大业务种类。
  • A.国际快递、国内异地快递和同城快递
  • B.区内快递、省内快递、同城快递
  • C.全国快递、省内快递、同城快递
  • D.国际快递、国内快递、省内快递
5 单选题 1分
5.快件处理包括（）两个主要环节。
  • A.快件分拣，快件封发
  • B.快件验视，快件包装
  • C.快件包装，快件计费称重
  • D.快件包装，快件交件交单
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