【高级】系统规划与管理师题库 单选题 1分 ()不属于IT服务外包的特点。 A. 提升效率 B. 降低风险 C. 专注于主营业务 D. 管理复杂 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: D 参考解析: IT外包服务给企业带来的收益主要表现为:成本效益、效率提升、降低风险、专注于主营业务、管理简单、提升满意度。 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1分 在IT服务营销过程的调研交流阶段,( )工作是营销工作的核心过程,起到承上启下的作用。 A. 制定营销计划 B. 编制服务目录 C. 编制会议纪要 D. 编写解决方案 点击查看答案 2 单选题 1分 服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面( )不是产品展示要做的工作或活动。 A. 细化解决方案 B. 服务产品的说明 C. 服务产品展示的互动 D. 提供现场考察和技术交流 点击查看答案 3 单选题 1分 客户的需求层次顺序正确的是( )。 A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求 D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 点击查看答案 4 单选题 1分 某公司签署的服务器运维项目的核算表如下所示,该项目已结项,其投资回报 率为( )。 A. 14.49% B. 16.95% C. 17.65% D. 22.2% 点击查看答案 5 单选题 1分 ()不属于IT服务外包的特点。 A. 提升效率 B. 降低风险 C. 专注于主营业务 D. 管理复杂 点击查看答案