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单选题 1分

下列关于目标客户管理门店店内集中管理方式的表述，正确的是（　　）。

  • A.易漏失客户
  • B.能准确把握目标客户的分类，易于整理
  • C.店长较易查核
  • D.对目标客户的补充、客户访问计划，需及时与店长进行沟通
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1 多选题 1分
2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

2014年小宋为机构所作的决定中包含着公司的发展战略，这种战略是（　　）。
  • A.低成本战略
  • B.聚焦战略
  • C.多样化战略
  • D.一体化成长战略
2 多选题 1分
2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为（　　）。
  • A.数据管理信息系统
  • B.具有流程控制功能的信息系统
  • C.类似具有辅助决策功能的信息系统
  • D.MLS系统
3 多选题 1分
2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为（　　）。
  • A.应该首先建立企业的识别系统
  • B.应该首先进行广告活动
  • C.应该首先制定企业的品牌战略
  • D.应该首先注册新商标
4 多选题 1分
2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为（　　）。
  • A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
  • B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
  • C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
  • D.初步面试应该由专业部门主管进行
5 多选题 1分
2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

下列关于小宋开设经纪机构的表述中，正确的为（　　）。
  • A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式
  • B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
  • C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
  • D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式
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