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《物业管理实务》名家密卷3
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《物业管理实务》名家密卷3试卷下载
卷面总分:80分
答题时间:120分钟
题量:18题
题型:单选题, 多选题, 问答题
价格:6金币
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试题预览
1
单选题
1.00分
齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统,是物业管理的一项( )的工作,是做好物业管理服务工作的一个必要条件,也是物业服务企业的一项基本功。
A.
代表性
B.
政策性
C.
典型性
D.
基础性
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2
单选题
1.00分
在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。
A.
业主
B.
建设单位
C.
业主委员会
D.
内部员工
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3
单选题
1.00分
国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号十六种,分点号和标号两大类,属于标号的是( )。
A.
逗号
B.
省略号
C.
顿号
D.
冒号
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4
单选题
1.00分
公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,其内容不包括( )。
A.
公共安全防范管理服务
B.
消防管理服务
C.
车辆停放管理服务
D.
通信安全管理
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