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邮政业务营销员
邮政初级(五级)
邮政初级(五级)
考试试题
[判断题]10 邮政通信业务词汇“commemorativestamp”译成中文是“特种邮票”。
[判断题]22 ()由于地震造成了汇款的丢失,邮政企业不负责赔偿责任。
[判断题]17 姓氏“单”的读音是“Dān”。
[多选题]16 市场细分中,地理细分标准包括交通运输、()、资源等。
[单选题]9 以下关于邮政通信业务词汇的翻译,表述错误的是()。
[多选题]20 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、()的道德准则和行为规范的总和。
[判断题]8 邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着广大邮政客户,在内代表着邮政企业。
[单选题]18 根据()组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
[单选题]20 以下关于问候用语的表述错误的是()。
[判断题]15 ()推销人员在进行书信约见时要注意:文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。
[判断题]7 ()广告是商品经济的产物,它不作用于商品经济,但为商品经济的发展服务。
[判断题]13 ()市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的顾客组成。
[单选题]8 邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告,又不能提供广告主的真实姓名和地址的,应当()。
[多选题]13 营销员可以从()方面分析客户需求。
[判断题]17 邮政企业要把握住不可控的外部环境现状及将来的变化趋势,利用有利于企业发展的机会,避开环境威胁的因素,这是邮政企业谋求生存发展的首要问题。
[单选题]10 影响邮政市场的因素十分复杂,由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场,细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面,即居民消费市场细分标准,集团消费市场细分标准。
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