邮政初级(五级)

考试试题

[单选题]25 德国首都的英文名称是()。
[单选题]6 下列选项属于形式产品的是()。
[单选题]8 活动接近法应用的基础是()。
[多选题]7 营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。
[判断题]12 ()在介绍时，要遵循一定的顺序：把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。
[填空题]30 消费者对邮政产品的需求，是由刺激唤起的，刺激是邮政产品需求的_________________，从而产生对邮政产品的实际需求。
[单选题]13 国内普通包裹每（）克为一个计费单位。
[判断题]12 在运用询问法时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。
[单选题]8 营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。
[判断题]13 影响消费者购买行为的相关群体、家庭和角色地位等因素属于社会因素。
[多选题]9 以下选项属于市场营销环境特点的有()。
[单选题]18 ()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
[单选题]9 邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过()元。
[判断题]5 附回执国内挂号信函的回执费为1元。
[单选题]2 邮政产品促销就是指邮政企业通过最有效的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息，通过(),引起用户的消费欲望，从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。
[多选题]16 消费者的购买行为同样也受到诸如()与地位等一系列社会因素的影响。

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