单选题 1.00分

顾客关系管理是为了选择和管理顾客,最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。

  • A.信息
  • B.满意
  • C.长期价值
  • D.反馈意见

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3 单选题 1.00分
4 单选题 1.00分
  • A.质量要求
  • B.业务结果
  • C.反馈系统
  • D.服务提供