单选题
1.00分
物业服务企业还应当经常进行(),跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化。
参考答案: A
参考解析: 物业服务企业还应当经常进行客户调查,跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化。