企业管理咨询师(全套)题库

多选题 1分

改革开放以来，花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等国际著名金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡。从市场营销环境分析来看，以下说法正确的是____...

改革开放以来，花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等国际著名金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡。从市场营销环境分析来看，以下说法正确的是______。
  • A.上海地区经济发达，人均GDP、人均可支配收入位居全国前列，而且是全国的金融中心
  • B.上海作为一个开放口岸，历史悠久，思想开放，能迅速接受国外先进的金融产品和服务
  • C.上海不仅是经济中心，而且教育文化发达，聚集了大批高学历、高素质的职业化人才
  • D.上海虽然有众多的本地金融企业，但从规模、管理水平、市场营销能力等方面都无法与花旗银行等国际巨头相匹敌，这些国际金融巨头不会遇到激烈的竞争
  • E.上海的城市化进程较快，城市管理水平位居全国前列，政治、经济生活平稳
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1 单选题 1分
以下关于管理咨询改善作用的说法，准确的是______。
  • A.咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平
  • B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生
  • C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果
  • D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
2 单选题 1分
咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是______。
  • A.基层员工
  • B.班组长
  • C.中层以上管理者
  • D.高层管理者
3 单选题 1分
咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，以下做法应避免的是______
  • A.经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入的方案
  • B.将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便
  • C.根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生最佳方案
  • D.根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方案
4 单选题 1分
咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下做法中，违背制定实施计划要求的是______
  • A.咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划
  • B.咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
  • C.咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划
  • D.咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
5 单选题 1分
在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，以下说法不恰当的是______。
  • A.近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主
  • B.定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主
  • C.全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主
  • D.动态分析与静态分析相结合，以动态为主
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