单选题
1.00分
根据GB/T 19000—2008标准,相关方是指( )。[2010年真题]
参考答案: C
参考解析: 相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方面理解:①相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。②相关方可以是组织内部的,如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工;也可以是组织外部的,如银行、社会、合作伙伴。