多选题
2分
房地产经纪人合理使用客户信息应做到( )。(2011年真题)
参考答案: ABCD
参考解析: 客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源,只有合理使用才能发挥其价值,促成交易。合理使用包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。