多选题
2分
17.下列事项中可以应用流程图的有()。
- A.处理质量异议
- B.开展重要工作
- C.描述原因与结果的关系
- D.QC小组巩固阶段
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- B.一元特性
- C.逆特性
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- B.制定行动计划
- C.测量绩效
- D.识别所需资源和措施
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1分
- A.施加影响力
- B.增强控制力
- C.激励和鞭策
- D.进行沟通
5
单选题
1分
- A.企业使命
- B.核心价值观
- C.企业精神
- D.愿景
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