企业管理咨询师(全套)题库 单选题 1分 ISO9000:2000版标准对质量的定义是( )。 A.过程的结果(质量) B.一组固有特性满足要求的程度 C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 D.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: B 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1分 ( )是指为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器不发生意外故障。 A.例行维修 B.预测性维修 C.预防性维修 D.立即维修 点击查看答案 2 单选题 1分 ISO9000:2000版标准对质量的定义是( )。 A.过程的结果(质量) B.一组固有特性满足要求的程度 C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 D.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 点击查看答案 3 单选题 1分 对全面质量管理五要点的描述错误的是( )。 A.质量和效益统一的质量管理 B.全系统的质量管理 C.全员的质量管理 D.全企业的质量管理 点击查看答案 4 单选题 1分 质量文化通过三个层面来体现,这三个层面是( )。 A.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面 B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面 C.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面 D.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面 点击查看答案 5 单选题 1分 影响产品质量的直接原因是( )。 A.产品质量 B.过程质量 C.管理质量 D.服务质量 点击查看答案