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单选题 1分

35.以下战略部署过程的正确排序为()。①设立明确的、可测量的战略目标②评审和经营审核③将愿景分解为关键战略④目标展开⑤建立关键绩效指标并测量进展情况

  • A.①②③④⑤
  • B.①④⑤③②
  • C.③①④⑤②
  • D.③①④②⑤
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4.下列关于组织文化三个层次之间关系的说法中，正确的是()。
  • A.制度文化层是组织文化的外部层面
  • B.物质文化层是精神文化层面和制度文化层的中介
  • C.精神文化层面是组织文化的核心层，它决定了物质层面和制度层面的文化
  • D.三个层次的组织文化彼此孤立
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5.需要确定一个质量问题可能原因时，最有用的工具是()。
  • A.X-R控制图
  • B.因果图
  • C.直方图
  • D.散布图
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