单选题 2分

14.()标准为组织提供一套质量管理体系成熟度评价的工具盒指南,以使组织与优秀的绩效水平进行对比,从而确定为确保组织持续成功所需采取的行动。

  • A.ISO9000
  • B.IS09001
  • C.ISO9004
  • D.ISO19011

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