注册质量经理题库

单选题 1分

7.使顾客的需要、满足顾客需要的产品和服务以及实现产品和服务的过程连接起来的一种有效的方法是()

  • A.顾客之声
  • B.亲和图
  • C.过程决策程序图
  • D.质量机能展开
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1 单选题 1分
1.西格玛水平是对()能力的一种度量
  • A.高层管理者
  • B.员工素质掌握知识、技能
  • C.过程满足质量要求
  • D.产品设计、制造
2 单选题 1分
2.经计算影响某质量特性两因素的相关系数为0.72，其相关性为()
  • A.强正相关
  • B.强负相关
  • C.弱正相关
  • D.弱负相关
3 单选题 1分
3.在北京到巴黎的航班客机上，餐后供应漱口水，这属于()
  • A.必须特性
  • B.魅力特性
  • C.无谓特性
  • D.一元特性
4 单选题 1分
4.质量与组织经济效益的关系以及对组织经济效益的影响，指的是()
  • A.质量经营
  • B.质量经济性
  • C.质量成本
  • D.质量绩效
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