单选题 1分

65 下列哪项是签订服务级别协议的直接好处? 1 IT客户和提供商的预期一致。 2 事故将较少发生。 3 将为服务供应提供明确的测度。 4 被迫撤销的变更数量将会减少。 A 2 & 4 B 1 &...

65 下列哪项是签订服务级别协议的直接好处?

1 IT客户和提供商的预期一致。
2 事故将较少发生。
3 将为服务供应提供明确的测度。
4 被迫撤销的变更数量将会减少。

A 2 & 4
B 1 & 2
C 3 & 4
D 1 & 3
  • A.65 下列哪项是签订服务级别协议的直接好处? 1 IT客户和提供商的预期一致。 2 事故将较少发生。 3 将为服务供应提供明确的测度。 4 被迫撤销的变更数量将会减少。
  • B. 2 & 4
  • C. 1 & 2
  • D. 3 & 4
  • E. 1 & 3