单选题 1分

50 问题管理如何支持服务台的行动?

A 问题管理为服务台解决严重事故。.
B 问题管理研究所有服务台解决的事故。
C 问题管理减轻服务台直接向用户传达决议的压力。
D 问题管理使服务台可以利用知名错误的信息。

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