注册质量经理题库 多选题 2分 52. 实施变革可以打破组织原有的平衡,促进组织取得更大的成功。减少变革阻力的方法通常有(? ?)。 A.充分的沟通,使所有变革范围内的人了解变革的目的 B.对可能出现的阻力视而不见,避免刺激反对变革的人们 C.树立理想的行为模式 D.提供合理的报酬 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: BC 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1分 1. 电脑的应用现在已很普遍,它的平均无故障间隔时间,属于质量特性中的( )。 A.寿命 B.安全性 C.可靠性 D.经济性 点击查看答案 2 单选题 1分 2. 根据KANO模型对质量特性的分类,某一质量特性,当其特性不充足时,顾客感觉无关紧要;当其特性充足时,顾客就十分满意。这种质量特性是( )。 A.必须特性 B.一元特性 C.逆特性 D.魅力特性 点击查看答案 3 单选题 1分 3. 在战略计划活动中,目标展开的目的是( )。 A.目标分解???? B.制定行动计划???? C.测量绩效 D.识别所需资源和措施 点击查看答案 4 单选题 1分 4. “领导者应站在前面去引导、鼓舞他人努力实现组织的目标”,这句话体现了领导的实质,即( )。 A.施加影响力???? B.增强控制力???? C.激励和鞭策??? D.进行沟通 点击查看答案 5 单选题 1分 5. 某电脑公司各部门办公室的墙上都贴着“为客户利益而努力创新”的警句,这可能是他们的( )。 A.企业使命???? B.核心价值观???? C.企业精神???? D.愿景 点击查看答案