多选题 2分

下列属于旅行社工作事故的预防措施的有(  )。

  • A.建立健全规章制度
  • B.重视预报工作
  • C.加强对接待人员规章制度的教育
  • D.定期考核接待人员
  • E.开展接待业务培训

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  • B.旅行社市场营销部门的经理
  • C.负责接待该旅游团的导游员
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