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企业人力资源管理师
理论知识、专业能力【三级】
2017年5月三级人力资源管理师考试《专业技能》真题
2017年5月三级人力资源管理师考试《专业技能》真题
卷面总分:100分
答题时间:120分钟
题量:9题
题型:问答题, 解析题
试卷简介: 2017年5月三级人力资源管理师考试《专业技能》真题, 此试卷为参加"理论知识、专业能力【三级】"的考生提供的"2017年5月三级人力资源管理师考试《专业技能》真题"的答案和解析。
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1
问答题
14.00分
简述组织工作轮班应注意的问题。
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2
解析题
18.00分
某家用电器公司的人力资源邹经理严先生,正在审核2 0 1 4年度的公司全员培训计划。由于公司技术资源部编制的设备运维案例库、质量控制与安全管理案例库、管理与技术案例库等已通过审定,严经理认为在2 0 1 4年的人员培训计划中,一定要充分利用好案例库这一培训资源,克服以往培训内容缺乏针对性、培训方法过于单一等方面的不足,使员工培训工作迈上一个新的台阶。固此,严经理在修改意见中,提出=一定要采用更加灵活多样的培训方法,如案例分析法、事件处理法、模拟训练法等,充分开发利用公司新建的案例库系统,使受训者者积极参与培训,能够认直地汲取过去成功的经验和失啦的教训,坚持理论联系实际,提高其实战能力”。
请结合本案例,分析说明事件处理法的基本程序和实施要点。
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