单选题
1.00分
根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。
参考答案: D
参考解析: 根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是知识和技能,因为表层的知识和技能相对而言易于改进和发展,培训是最为经济有效的方式。