【初级经济师】人力资源管理专业知识与实务题库

单选题 1分

妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用

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参考答案: B

参考解析: 妨碍沟通的因素主要有：（1）过滤作用；（2）选择性知觉；（3）情绪因素；（4）语言理解力。

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1 单选题 1分

组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。

A.1／3
B.1／2
C.2／3
D.3／4

2 单选题 1分

下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性

3 单选题 1分

在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为( )。

A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突

4 单选题 1分

沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通

5 单选题 1分

妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用

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