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考试试题

[多选题]某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。此票货物应作为（）收运。

[多选题]某机场2004～2008年的主营业务收入分别为300、600、900、1200和1500万元。若采用权值分别为1、2和3的3年移动平均法预测，2009年的主营业务收入估计为（）万元。

[单选题]航线不仅规定了飞机飞行的具体方向，起讫与经停地点，还根据空中交通管制的需要，规定了航线的（）和飞行高度，以维护空中交通秩序，保证飞行安全。

[单选题]旅客预订联程座位，国内航班衔接国内航班的候机时间不少于（）小时。

[多选题]已知1999-2007年度国内机场的旅客、货邮吞吐量、起降架次、国内生产总值、运输总周转量、货邮运输量等数据如下表所示：如果以货邮运输量为自变量，采用一元线性回归方法进行机场货邮吞吐量的预测，则回归系数a，b应满足等式（）。

[单选题]某旅客购买了北京至广州Y舱机票，票价是1160.00元，但乘机时，因Y舱超售，承运人要求该旅客乘坐F舱，F舱的票价是1740.00元。此时，旅客应（）。

[多选题]航空运输的外部成本包括（　　）。

[多选题]某航空公司货运处收运一票旅客私人行李物品，自北京运往美国旧金山，该航程与旅客票航程相符。此件行李重量为36.8千克。北京至旧金山之间在LATA区域的（）。

[单选题]从节约成本，增加资源配置的灵活性角度考虑，航空公司的机队配置应是（　　）。

[多选题]在航班起飞前（　　）天，检查航班座位销售情况。

[多选题]下列属于航线运输计划的主要指标的有（）。

[单选题]某公司某型飞机计划期初有20架，计划三月份增加2架，七月份报废2架， 9月份再增加7架，年末在册飞机架数为27架，则该公司该型飞机年平均在册飞机架数是（）。

[单选题]营销管理者在选择分销渠道时不需要考虑（）

[单选题]关于运输市场需求，下列说法正确的是（　　）。

[单选题]当航空运输服务价格下降时，若影响航空需求的其他因素不变，航空运输需求量将沿着需求曲线向（）移动。

[多选题]货物运费到付情况下，各承运人都（　　）。

[单选题]运人托运一件毛重为4千克、体积为40厘米×30厘米×20厘米的货物，自北京运至广州，货物的声明价值为8000元人民币，应收取声明价值附加费（　　）元。

[单选题]病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前（　　）小时向承运人当地营业部提出申请。

[单选题]根据国内电子客票使用要求，销售单位应为旅客提供( )。

[单选题]飞机与飞机、飞机与地面之间远距离通信的系统称为（）

[单选题]通常国际飞机租赁表现为跨国飞机租赁金和（）

[单选题]均衡价格是（）。

[单选题]已知2006--2009年国内机场旅客吞吐量如下表所示。使用简单几何平均法预测2010年国内机场旅客吞吐量为（）亿人。

[多选题]某国内航班原定由B747SP飞机执行。该航班业载情况如下：旅客F4/C16/Y180，均为成人旅客；行李：4400公斤；邮件：650公斤，货物8980公斤。由于承运人原因，飞机调配不开，因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下：最大起飞重量156489公斤，最大着陆重量126098公斤，最大无油重量114758公斤；布局为F18/Y196；基本重量81950公斤；起飞油量22000公斤，耗油量11000公斤。回答下列问题：由于改换机型，部分旅客升舱，部分旅客降舱，以下哪些说法是正确的（）。

[多选题]航班座位管理的方法有（　　）。

[多选题]某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。如果旅客在旅行中携带35kgs重的行李，则应付费（　　）元。

[单选题]除另有规定外，行李不包括（　　）。

[单选题]需求曲线是描述（）。

[单选题]当某一产品的价格从100元上涨到120元时，该产品需求量从2000件下降到1500件，试用中点法计算该产品需求的价格弹性为（）。

[单选题]对单程而言，如果全程只有两个区间，则全程运价不得低于（）的普通直达公布运价。

[多选题]以下规划中，（）属于民航专项规划。

[单选题]旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上指定的承运人所需办理的手续，称为客票（）。

[多选题]根据用途，MCO（杂费证）可以划分为（）。

[多选题]在计算混合等级航程运价时，计算步骤主要有（），然后从计算结果中选择最低者。

[多选题]某机场1996～2000年的主营业务收入分别为300、600、900、1200和1500万元。采用加权因子为0.9的一次指数平滑预测，2001年的主营业务收入估计为（）万元。

[多选题]AA填开一票运费到付的货运单，联运收入为USD1100.00，已知手续费率为5％，航程、承运人及各航段分摊结果如下：本票货物中CC的开账金额是（　　）。

[单选题]在使用最低组合方法计算环程／来回程运价时各区间使用（　　）。

[单选题]在PDCA循环管理方法中，因果图主要用在（）。

[多选题]某架飞机执行上海飞往北京的航班任务，备降机场选在天津，上海至北京飞行时间为1小时40分钟，北京至天津飞行时间约30分钟，飞机平均每小时耗油量3800kgs。该飞机基本重量BW29500kgs，最大起飞重量MTOW57000kgs，最大着陆重量MLDW49000kgs，最大无燃油重量MZFW43000kgs，航段耗油量7000kgs。飞机的站位基准点位于机鼻前方6米处，平衡基准点站位为26.67站位米，平均空气动力弦长度为9米，该弦的前缘站位为21站位米，已计算出飞机的起飞重心位于23.5站位米。该航班的最大可用业务载重量为（）kg。

[单选题]指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平，一个完整的指标不包括（）。

[单选题]某旅客持有一张普通定期客票，第一乘机联定期航班日期为2002年7月20日，该客票有效期至（）零时无效。

[单选题]自愿改变航程时填开的新客票，开账货币的转换要以( )为基础。

[单选题]已知2006～2010年通用航空的作业飞行小时为55937，57577，63504，75277，84859，使用加权算术平均法（权值分别为1，2，3，4，5）预测2011年通用航空的作业飞行小时为（　　）。

[单选题]已知2003～2007年通用航空的作业飞行小时为55937，57577，63504，75277，84859，分别赋予权数为0.1、0.1、0.2、0.2、0.4，使用加权算术平均法预测2008年通用航空的作业飞行小时为（）。

[单选题]一件货物毛重500千克，底部面积0.8×0.5米2，货物不可倒置，装载在B767机型的散货舱，该机型散货舱地板承受力为732kg／m2，需加面积为（　　）m2的垫板。

[多选题]某航班原定由B747SP飞机执行。该航班业载情况如下：旅客F4/C16/Y180；行李：4400千克；邮件：650千克。由于承运人原因，飞机调配不开，因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下：最大起飞重量156489千克，最大着陆重量 126098千克，最大无油重量114758千克；布局为F18/Y196；基本重量81950千克；起飞油量22000千克，耗油量11000千克。要使承运人损失最小，可采用（）的方法安排旅客的舱位。

[单选题]《收入会计手册》出版的时间是每年的（）。

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（　　）。

[单选题]日本税务部门(NTA)要求，采用日本杠杆租赁方式租赁飞机，承租人期末的固定购买期权不得超过飞机价值的( )。

[单选题]航空运输企业最主要的目的是（　　）。

[多选题]一件精密仪器从北京运往阿姆斯特丹，毛重38.6千克，体积为101厘米×58厘米×32厘米，声明价值为20000.00人民币元。运价资料：M=320.00；N=50.22；45，41.53。该票货物航空货运单的运价等级栏和计费重量栏中应分别填（　　）。

[单选题]第一种业务权或自由指（）。

[多选题]一件精密仪器从北京运往阿姆斯特丹，毛重38.6千克，体积为101厘米×58厘米×32厘米，声明价值为20000.00人民币元。运价资料：M=320.00；N=50.22；45，41.53。该票货物的航空运费为（　　）元。

[单选题]对同一问题的数据可以从不同的角度或按不同的性质来分类，对从不同角度分层的数据做排列图，可以（　　）。

[单选题]在运用因果图分析原因时要尽可能深入细致，追根问底，使我们对原因的分析细致到能够（　　）为止。

[单选题]机场环境保护除了对大气、噪声和水污染的防治以外，防止( )对航空运输安全的威胁也非常重要。

[单选题]在使用最低组合方法计算环程／来回程运价时各区间使用（）。

[多选题]某机场2004～2008年的主营业务收入分别为300、600、900、1200和1500万元。利用此时间序列预测该机场2009年的主营业务收入，可以采用三年移动平均法预测，2009年的主营业务收入估计为（）万元。

[单选题]当一群人的活动（不管是生产者还是消费者）影响了另外一群人的福利却没有给予任何报酬或补偿时，这种成本是（）。

[多选题]在国际货物运输中，运费到付货物手续费根据（）计算。

[单选题]某机场的候机楼产生折旧1.5亿元，该航站楼每年旅客吞吐量为150万人次，其中国际旅客10万。已知该航站楼面积中供旅客使用的面积占80%。其余为机场商业区，国内航班旅客、国际航班旅客候机使用的面积又分别占60%和40%。则国际旅客的单位成本为（　　）元。

[单选题]（　　）是一种能直观地反映出主要质量问题或影响质量问题的主次因素的统计图表。

[单选题]持F舱客票的旅客可携带手提物品2件，总重量不超过（）千克。

[单选题]在航空运输服务质量维度中，可靠性主要是指（）。

[单选题]某航程计算结果如下，其中画线部分表示（）。

[单选题]旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属于（）。

[单选题]有关旅客订座，下列说法错误的是（　　）。

[多选题]在计算单程的国际运价时，需要进行的检查有（　　）。

[单选题]与其他运输方式相比，航空运输不受地面条件的限制，受线路制约的程度要小得多。这反映了航空运输的（　　）。

[多选题]承运人收运一件货物，自北京到广州。已知该货物毛重150kg，底部面积60.6cm×40.2cm，高50.5cm，货物不可倒置。该航线上，有TU154、B747、B767、BAE146机型可供选择，三种机型的地板承受力分别为600、900、732、366千克/平方米。已知运价为M:30,N 3.5元/千克，Q100 3元/千克，Q300 2.5元/千克，请问：货物运费为（）。

[单选题]趋势外推法的计算公式为（　　）。

[单选题]由于承运人执行特殊任务或因天气等不可抗力的原因，货物运输在中途站改用其他交通工具运至目的站，则产生的超额费用由（　　）承担。

[单选题]在运用因果图分析原因时要尽可能深入细致，追根问底，使我们对原因的分析细致到能够（）为止。

[单选题]一箱出生不足72小时的小鸭自北京运往新加坡，毛重为65kg，运价资料显示该票货物使用的运价规则为“NORMAL GCR"，则该票货物应使用( )运价计算航空运费。

[单选题]关于关贸总协定，下列说法错误的是（　　）。

[多选题]旅客谈景与其六岁女儿购买的客票如下： 2004年2月1日北京一沈阳C.J6102 1020 1140 Y全票价600.00元 2004年4月1日沈阳一北京SC.423 1340 1450 Y全票价600.0O元谈景由于女儿发烧而申请在沈阳退票，航空公司应退还谈景及其女儿的票款为（）元。

[单选题]在航材管理的预测工作中，比较可行的预测方法是（　　）。

[单选题]（　　）可以优先使用直达航班。

[多选题]航空运输企业顾客需求信息的收集主要通过以下途径来实现（）。

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